1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den E-Shop von Arutech Parimad Aknad OÜ (Reg.-Nr. 10586774; Allika tee 3, Peetri 75312 Rae vald, Estland) (im Folgenden "Geschäftsbedingungen") gelten für alle Personen (im Folgenden "Käufer" oder "Verbraucher"), die den E-Shop von Arutech nutzen, Waren im E-Shop bestellen und einen Vertrag über den Kauf von Waren (im Folgenden "Kaufvertrag") abgeschlossen haben.
2. Im Falle eines Widerspruchs zwischen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dem Kaufvertrag hat der Kaufvertrag Vorrang.
3. In Angelegenheiten, die nicht von den Bedingungen (einschließlich jeglicher Änderung der Bedingungen) abgedeckt werden, unterliegen die Parteien dem Kundenvertrag und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Arutech (die "Allgemeinen Bedingungen").
4. Nur Produkte mit dem Link "In den Warenkorb" können im Arutech e-shop gekauft werden. Der Preis und die Verfügbarkeit der Waren können sich ohne Vorankündigung ändern. Wenn der Käufer eine Bestellung aufgegeben hat, bevor die Preise geändert werden, gilt der aktuelle Preis für die Bestellung.
5. Arutech hat das Recht, von einem über den E-Shop abgeschlossenen Kaufvertrag ohne Vertragsstrafe zurückzutreten und die Lieferung der bestellten Ware oder die Erbringung der Dienstleistung in den folgenden Fällen zu verweigern:

• Die Waren können nicht mehr produziert werden;
• Aufgrund eines Systemfehlers werden der Preis oder die Eigenschaften des Produkts im Online-Shop nicht korrekt angezeigt.

Wenn Arutech nicht in der Lage ist, die Bestellung zu erfüllen, wird der Käufer kontaktiert und der gezahlte Betrag wird zurückerstattet, wenn der Käufer die Ware im Voraus bezahlt hat.

1. Auf der Seite Warenkorb/Liquidität ist es möglich, den Inhalt des Warenkorbs zu ändern, falls gewünscht. Sobald die Lieferadresse eingegeben und die Bestellung bestätigt wurde, kann der Inhalt des Warenkorbs nicht mehr geändert werden und der Warenkorb wird geleert. Wenn der Käufer die Bestellung storniert, nachdem er sie aufgegeben hat, müssen die Waren erneut ausgewählt werden. Sobald die Bestell- und Kontaktdaten korrekt ausgefüllt sind, kann die Bezahlung beginnen. Nachdem Sie einen Artikel in den "Warenkorb" gelegt haben, können Sie die Suche nach anderen Artikeln fortsetzen oder eine Bestellung aufgeben.
2. Sie können die bestellten Waren im E-Shop auf folgende Weise bezahlen: auf der Grundlage einer Vorauszahlungsrechnung, die per Banküberweisung an die E-Mail-Adresse des Kunden gesendet wird; über den Zahlungslink in der Umgebung des Zahlungszentrums. Die Zahlungen erfolgen in Euro. Es stehen folgende Zahlungswege zur Verfügung:

• Zahlungen estnischer Banken: Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop Pank, Citadele;
• Zahlungen mit Visa/Mastercard.

Arutech Parimad Aknad OÜ ist der für die Verarbeitung personenbezogener Daten Verantwortliche und leitet die für die Abwicklung von Zahlungen erforderlichen personenbezogenen Daten an den Auftragsverarbeiter Maksekeskus AS weiter.

Achtung! Nachdem Sie die Ware im "Zahlungszentrum" bezahlt haben (Überweisung), müssen Sie die E-Banking-Seite verlassen, indem Sie auf die Schaltfläche "Zurück zum Händler" klicken. Die Auftragsbestätigung erscheint dann auf dem Bildschirm. (Achtung: Wenn Sie dies nicht tun, kann die Zahlung nicht bearbeitet werden).

1. Die Waren werden an die nächstgelegene Arutech-Niederlassung an der in der Bestellung angegebenen Lieferadresse geliefert, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Die Waren werden ausschließlich an den Käufer geliefert. Die Lieferung an einen Dritten setzt das Vorhandensein einer Vollmacht voraus. Arutech kann Dritte mit der Lieferung der Waren beauftragen, einschließlich der Inanspruchnahme von Kurierdiensten. Die Lieferfrist beginnt mit dem Datum des Eingangs der Vorauszahlung auf dem Bankkonto von Arutech und beträgt normalerweise 7 Wochen (für weißes Profil), maximal 13 Wochen.

II Rücktritt vom Kaufvertrag und Rückgabe der Ware

10. Der Verbraucher hat das Recht, vom Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Lieferung der Waren zurückzutreten. Gekaufte Waren können nicht zurückgegeben werden, wenn sie nach den persönlichen Bedürfnissen des Verbrauchers oder nach den vom Verbraucher vorgeschlagenen Bedingungen hergestellt wurden.
11. Im Falle eines Rücktritts vom Kaufvertrag muss eine entsprechende Erklärung an die folgende E-Mail-Adresse gesendet werden. export2@arutech.ee. Die Erklärung muss folgende Angaben enthalten: die zurückzusendende Ware, die Bestellnummer, den Grund für die Bestellung und das Bankkonto, auf das das Geld gutgeschrieben werden soll. Der für die Ware gezahlte Betrag (ohne Versandkosten) wird innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücktrittserklärung beim Verkäufer auf das Bankkonto des Verbrauchers zurückerstattet, sofern Arutech Best Windows Ltd die Entscheidung zur Rückgabe der Ware genehmigt hat.
12. Stellt sich nach der Rücksendung der Ware bei der Prüfung des Zustands der Ware durch den Verkäufer heraus, dass sich die zurückzusendende Ware verschlechtert hat, muss der Käufer dem Verkäufer die Wertminderung der Ware ersetzen. Der Verkäufer kann diese Forderung innerhalb eines Monats nach Rückgabe der Ware geltend machen. Der Käufer ist verpflichtet, die Wertminderung der Ware zu ersetzen, wenn die Ware vom Käufer verändert, beschädigt, mit Rechten Dritter belastet usw. wurde.

III. Haftung und Streitbeilegung

13. Der Verbraucher hat das Recht, Waren zu reklamieren, die nicht den Vertragsbedingungen entsprechen (nicht mit dem angebotenen Muster übereinstimmen oder mangelhaft sind), und die Waren zurückzugeben. Bei mangelhaften Waren hat der Verbraucher das Recht, innerhalb von zwei Jahren nach Lieferung der Ware eine Beschwerde beim Verkäufer auf der Grundlage eines Dossiers einzureichen. Die Reklamation muss unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von zwei Monaten nach der Entdeckung des Mangels und der Mitteilung des Mangels an Arutech Parimad Aknad OÜ erfolgen. Um die Lösung späterer Probleme zu erleichtern, muss der Verbraucher die Kaufunterlagen (Rechnung, Vertrag usw.) aufbewahren, aus denen hervorgeht, dass die Ware im Arutech e-shop gekauft wurde. Reklamationen ohne Kaufbeleg werden nicht akzeptiert.
14. Reklamationen über im Online-Shop gekaufte Waren sind zu richten an: Arutech Parimad Aknad OÜ, Allika tee 3, 75312 Peetri alevik oder an die E-Mail Adresse: export2@arutech.ee. Wenn Sie die Ware zurücksenden möchten, müssen Sie sie zum Büro von Arutech bringen. (Die Rücksendung der Ware an das Lager von Arutech geht zu Lasten des Kunden).
15. Im Falle mangelhafter Waren hat der Verbraucher das Recht auf:
16. Verlangen Sie zunächst eine kostenlose Reparatur oder einen kostenlosen Ersatz der Ware.
17. Minderung des Kaufpreises oder Rücktritt vom Vertrag, wenn: - der Verkäufer nicht in der Lage ist, die Ware nachzubessern oder zu ersetzen; - die Nachbesserung fehlschlägt; - der Verkäufer die Vertragswidrigkeit nicht innerhalb einer angemessenen Frist behoben hat; - die Nachbesserung oder der Austausch dem Verbraucher unzumutbare Unannehmlichkeiten bereitet hat.
18. Der Verkäufer haftet nicht für Mängel an der Ware, die durch unsachgemäße Verwendung, Installation, Lagerung, Wartung oder Beschädigung verursacht werden.
19. Für die Waren kann unter schriftlich festgelegten Bedingungen eine Verkaufsgarantie gewährt werden.
20. Der Verbraucher hat das Recht, sich an die zuständige Aufsichtsbehörde zu wenden, und zwar an das Nationale Amt für Verbraucherschutz, Rahukohtu 2, 10130 Tallinn, E-Mail: info@tka.riik.ee.